Semua sebab ipad!

Semenjak dua menjak ni aku baca kisah tentang penutupan Toys R' Us dengan penuh minat. Untuk budak-budak zaman 80-90an, aktiviti tawaf keliling setiap blok Toy's R Us memang menjadi impian tiap kali masuk mall. Jadi bila Toys R Us mula lingkup, ramai yang menuduh hal ini disebabkan generasi zaman sekarang tak minat lagi mainan fizikal dan sibuk main iPad / Tab.

Sebagai parent dengan anak kecik, aku tergelak je baca tuduhan ni. Ya, memang budak sekarang ada iPad dan Tab. Tapi mereka juga minat mainan fizikal. Tanyalah ibubapa yang lain, budak-budak memang pantang lalu depan kedai mainan. mesti suruh mak ayah masuk dalam, pegang satu mainan tak mau lepas, macam dulu-dulu juga.

Tapi bezanya, mak ayah zaman sekarang, akan letak balik mainan tu atas shelf, dan bergerak keluar. Datang hanya untuk tengok-tengok je. Lepas tu, beli online.

Mana taknya, benda RM150 depa jual RM250. Benda RM45 dia jual RM65. Benda China jual harga Eropah. Sapa nak beli wei. Amik direct dari Amerika pun murah lagi. Pui. ibu bapa zaman sekarang dah bijak sikit berjimat. Maklumlah ekonomi masih lembap semua pun tengah fikir cara ikat wallet. Lagi satu, dah banyak persaingan dah kedai Toys R Us ni. Kalau dulu, beli mainan dari dia saja. Sekarang AEON , Parkson juga ada jual barang VTECH, Mattel dan Fisher Price. Mak bapak lebih prefer ke pasaraya terus. Alang-alang beli baju, ambil sekali mainan seketul dua. Boleh kumpul point, redeem voucher. Tu belum lagi beli dari Amazon, Ebay, malah Lazada pun ada.

Kepada peminat Toys R Us yang blame ibubapa sebagai punca toy r us lingkup, udoh la tu. Sendiri yang buat diri diorang lingkup dengan harga tak masuk akal. Bak kata pepatah, tak pandai menari blame lantai goyang-goyang. P.S. Bonus point:

Padan muka kapitalis celaka!

"Aku nak beli wallet lah," kata M.

"Apa?"
"Aku nak beli wallet, jenama terkenal ni, untuk bini aku. Kau tahu mana nak cari?"

Aku search dalam website. Dapat harga wallet. Aku tunjuk pada dia. 

"Hmm," katanya. dia pun google juga. Kemudian dia dapat website official pengeluar wallet tu. "Ha, ni dia rupanya. Kau tengok, kalau beli in bulk, dapat diskaun."

Aku lihat link itu. "Wow, betullah!"

Jadi rakan aku membuat satu idea: beli borong, dan jual selebihnya pada harga pasaran. Bini dapat wallet, dia dapat untung. Maka dalam 2-3 minggu seterusnya dia berusaha menjual wallet itu. Habis laku, nasib baik sebab kualitinya elok.

*******

Biasanya kalau kita mempunyai minda berniaga, tentu apa yang kita nak buat, mesti mendapat untung. Tapi fikir-fikir juga, pada masa yang sama kita mahu memenuhi kehendak pengguna. Dan kehendak pengguna paling penting sekarang - dalam ekonomi ini - ialah harga.

Lately disebabkan environment perniagaan yang agak mencabar, muncul lagi isu mengenai pembuangan atau pertambahan harga melampau. Kadang-kadang aku melihat jualan murah di sana-sini, dan peniaga kecil-kecilan mengambil kesempatan untuk memborong barang tersebut dan menjual semula dengan berkali ganda.  Aku tidak pasti apa hukumnya dalam AlQuran, tapi yang aku pasti, kalau terjadi pada aku sebagai pengguna, aku kecil hati.

Sebab itu, aku ambil langkah seperti kawan aku tadi - apa benda yang aku nak jual, aku cari pemborong dulu. Kemudian aku beli banyak dan jual balik pada harga pasaran - atau mungkin rendah sikit je (biasalah kadang harga pasaran ada tinggi ada rendah, aku ambil yang paling rendah. Biasanya aku match dengan harga dekat Lelong.com). Customer puji harga aku yang berpatutan. Aku pun tak ada lah sakit hati sangat, sebab aku pun masih untung.

**********

Satu yang aku tak faham - ialah orang yang baru berjinak dengan berniaga - dan tak pandai cari supplier. Yang dia tahu ambil barang, then markup sesuka hati. Kemudian dia marah apabila konsumer / bakal pelanggan mula mempersoal harga dia yang tinggi. Well, macamana tak tanya - kau rasa, pelanggan tak tahu google? Tak pernah tengok barang tu di kedai? Apa perasaan mereka kalau kau jual barang 69 pada harga 250? Kau rasa pelanggan tu tak menyumpah?

**********

Actually, pernah terjadi - pada satu masa dulu, Giant membuat promosi kiddie pool jenama INTEX. Harganya diletakkan RM15, berbanding harga pool lain dalam 30-50RM. Maka virallah kiddie pool tersebut dan ramai ke Giant. Aku juga turut begitu, namun aku kecewa kerana rak Giant tu kosong! Aku pulang ke rumah kecewa.

Malam itu aku bermain Facebook sejam dua. Alangkah terkejutnya aku ada orang post di group jualan, INTEX pool yang sama. Dibelinya hampir 10 kotak dan diletakkan harga RM35!

Siapa tak kecewa. Dua kali ganda aku kecewa. Sudahlah anak aku suka main kiddie pool, ada pulak nokharom cuba memonopoli jualan sampai aku tak dapat beli.

Aku, dalam rasa sakit hati dan kempunan, menyumpah peniaga tadi. Nasib menyebelahi aku, pada minggu-minggu dan bulan seterusnya - hingga kini - Giant mengekalkan harga INTEX pool pada RM15.

Permintaan Intex pool itupun mula jatuh mendadak setelah ia mudah dan murah didapati.

PADAN MUKA KAPITALIS CELAKA ITU!

Tak dapat pergi haji balik hari, berenang dalam kiddie pool lima inci pun sedap jugak lah kan? Hahaha.

Betul ke orang Malaysia semakin ganas lately, atau...

"Apa dah jadi dengan masyarakat Malaysia kita?!! Lately banyak kes mengganas, membuli, membelasah ramai-ramai, membunuh...tu belum lagi yang kes gaduh di bazar ramadan, mencarut sebab rebut parking, pandu agresif sampai eksiden, haih, kata bulan puasa, apa nak jadi..."

Aku pasti ramai yang terperasan benda yang sama.
- paling baru kes seksa dan liwat ramai-ramai.

 -kes UPNM "Torture seterika", yang diseksa dan dibunuh kejam oleh rakan batch sendiri.

-Kes "Naveen" di mana dia dipukul dan diliwat kerana dia dan kawannya melawan semasa dibuli
-kes "Aku Imam" di mana seorang lelaki Melayu bergaduh dengan penderma kurma berbangsa Cina,

-kes "kakak selipar terbang" - iaitu kes carut dan rosakkan kereta kerana rebut parking

-kes "video belasah jurujual" di mana 5 orang lelaki dan 1 wanita ditangkap kerana tersebar video mereka membelasah jurujual yang salah masuk tandas

-kes rogol ramai ramai di mana gadis diugut seks dengan mercun dalam mulut,

-Kes "Pemandu Uber cabul" di mana pemandu dibelasah rama-ramai akibat dituduh mencabul penumpang. dan banyak lagi.

 

Perlakuan agresif dan jenayah melonjak sejak beberapa minggu yang lalu. Benarkah masyarakat kita dah jadi makin ganas? Well, boleh jadi, tapi aku fikir ada penyebab lain juga.

Ada beberapa kajian di Amerika mendapati, kes jenayah, kekejaman, tindakan agresif meningkat ketika musim panas. Kajian pada 2001 dan 2010 mendapati, semakin tinggi suhu semakin tinggi kadar keganasan yang berlaku. Seperti kata Profesor yang membuat kajian ini, "the scientific evidence shows that uncomfortably hot temperatures increase irritability, which in turn increases aggressive behavior, including violent crime."

 

Dan kalau anda perhati, puasa kali ini memang bertindih dengan musim panas yang terik sampai ke petang.

Apa-apapun, aku berharap tak ada lagi keganasan la dalam minggu-minggu akhir puasa ni. Tapi menurut weather card dalam telefon aku, suhu kita dalam sepuluh hari yang akan datang berkisar antara 30 ke 32 darjah selsius. Panas tu. Jadi bersedialah dengan apa-apa kemungkinan.

 

 

Baju Baru Raya - mestikah sedondon?

Beberapa hari lepas viral di dalam Twitter dan Facebook kisah seorang pengusaha butik membelanja sehelai kurta kepada pelanggannya yang teringin berpakaian sedondon dengan anak-anak dan isteri. Tindakan pengusaha butik itu amatlah terpuji dan harus dikagumi. 

Namun apa yang aku nak tumpukan di sini bukanlah penjual baju itu, tetapi pembeli tersebut. Pembeli sekarang, yang sedar bahawa ekonomi tidak segagah dahulu, tapi masih berkeinginan sama seperti tahun 2003. Tak ada kewajipan untuk membeli baju betul-betul sama warna pada pagi Aidilfitri - tu cuma trend popular facebook yang memberi tekanan bawah sedar kepada anda. Baju baru pun bukan kewajipan - yang perlu cumalah baju bersih dan kemas untuk satu keluarga (itupun sunat). 

OK aku bukan nak hapuskan trend sedondon sekaler- aku juga penjual baju yang menawarkan set sedondon Aidilfitri. Tapi aku juga menawarkan baju "bajet" untuk sesiapa yang ingin berbaju baru tetapi masih mahu menepati belanjawan mereka. Begitu juga peniaga lain di luar sana - ada di kawasan aku ni menawarkan jubah arab serendah RM39 dan baju raya ala kelawar RM25. Bawa gambar warna baju dalam telefon, dan menapaklah ke setiap jualan murah sampai anda jumpa yang anda cari. 

Pokoknya banyak pilihan kalau kita ingin berjimat -- kalau butik yang anda lawati tak mempunyai baju yang mampu dibeli, tak perlu bersedih bermuram durja - terus ke peniaga lain. Memang kena gigih sikit, tapi tak apa. Kalau nak usahakan cari sama kaler, peranh la keringat sikit. 

Tapi jangan sampai memakan diri. 

Sebab kita ni pun, nak hidup lagi lepas raya. 

sekian daripada aku yang telah beli kain baju anak slightly off-color dari baju aku, sebab harga dia murah nokarom 32 ringgit. kakaka

Etika dan tips ketika membuat pre-order

Beberapa hari lepas, ada seorang rakan mengadu, bahawasanya dia telah membeli suatu makanan import dari luar negara. Dijangka sampai akhir bulan April namun kini sudah hujung bulan May, barang tidak kunjung tiba. Apabila seller mendapat tahu dia mengadu, dia dimarahi pula.

Sebagai seorang yang selalu buat pre-order dengan kawan-kawan dan ahli keluarga, mungkin aku boleh bagi sikit pandangan mengenai cara dan etika mengendalikan pra-order. Terpulang pada kau mau dengar atau tidak, cuma ini pendapat aku saja. So far preorder aku kurang masalah, atau kalaupun ada masalah dengan item, aku berjaya selesai dengan baik tanpa diberi rating rendah oleh customer tersebut. (dengan famili, kawtim saja lol). Jadi sesiapa di sini peniaga, mahupun kaki shopping yang nak jimat kos dengan tong-tong transport bersama kawan, ini perkara yang perlu anda ikuti:

1. Beritahu barang pre-order tu macamana - ada di antara seller tak cakap bahawa barangnya adalah preorder. Bila sudah dibayar, baru bagitahu pre-order. Seharusnya jika ini berlaku, tanya customer samada mahu tunggu atau pulangkan wang. Mana tahu, dia memerlukan barang tu segera. Oh ya, beritahu awal-awal jangkaan tempoh ETA barang. Ini penting atas sebab yang sama. Kalau aku biasanya lebihkan sikit ETA takut ada masalah. Dan kalau lagi awal sampai customer lagi suka, ye tak?
   
   
2. Preorder seharusnya lebih murah dari retail -  Ini pendapat aku sahaja. Jadikan harga sebagai "reward" untuk orang yang bersabar. Lagipun kalau harga sama macam di kedai, baik beli di kedai kan? (disclaimer: kalau barang tu tak ada di Malaysia atau sentiasa habis stok, mungkin boleh harga sama seperti retail. Ini kerana bagi customer, mempunyai barang yang "rare" atau "limited edition" sudah cukup "reward" bagi mereka)
   
   
3. Pilih opsyen transport yang betul - ada website, macam website jepun aku shopping hari tu - ada both kapal terbang dan kapal laut. Ada yang kapal terbang saja, ada yang kapal laut saja. Fahamkan mana yang sesuai untuk barang anda. Contohnya benda bermagnet dan berbateri tak boleh bawa naik kapal terbang kargo. Barang dengan saiz kecil sesuai untuk kapalterbang. Begitu juga barang yang cepat expired seperti makanan atau haiwan hidup perlu dibawa masuk segera. Tahukah anda seafood selalu mahal sebab bawa naik kapal terbang? Itulah pasal kadang-kadang kedai seafood banyak tepi airport. Oleh itu, janganlah makanan perishable bawa pakai kapal laut. Kalau sangkut kat kastam expire macamana? Sampai customer jadi cendawan? aiyokk. 
   
   Ada satu hari di bulan May ni, laki aku minta carikan barang. Online shop tempatan ada buat preorder. Aku tengok harga dan tempoh dia, aku banding dengan harga dari website negara asal. Rupanya dia ambil shipping laut yang paling murah, dan aku syak yang option tanpa insurans. Kalau calculate memang dapat yang tu. Apalagi menyirap la aku lalu aku suruh laki aku jangan beli dengan yang tempatan ni. Tau la barang bukan makanan, tapi mana tau pecah dan hilang. Ambillah insurans.
   
   
4. Dapatkan tracking number barang- Kalau anda urus pre-order sendiri, ini no-brainer. Tapi kalau jenis buat dropship atas dropship atas dropship, kalau boleh dapatkan dari supplier. Kalau tak bagi tracking pun paling kurang bagi screenshot item sekarang di mana. Oh, ini berkaitan dengan poin seterusnya iaitu-- 
   
   
5. Sentiasa update tentang keadaan barang - sekarang di port mana? docking ke belum? ada di kastam? menunggu boarding cargo? dan sebagainya. Cara yang paling baik ialah guna tracking app, seperti AFTERSHIP yang aku setia gunakan sampai sekarang. AFTERSHIP ni akan tracking barang dan buzz anda kalau barang ada update, tak kiralah tracking number China, UK, US, Malaysia, Jepun....semua ada!
   
   Ini penting, sebab kadang-kala masalah barang akan ditulis di tracking. Sangkut di kastam? Ada di tracking. Masalah dengan kapal? ada di tracking. Ditahan di depot courier? Ada di tracking. Destinasi salah alamat? Ada di tracking. Dengan ini, masalah boleh tahu lebih awal.
   
   
6. In-contact dengan pihak transport - kalau pihak transport tu dropship atas dropship anda, tak dapat den nak nolong. TAPI, kalau anda sendiri yang uruskan, TOLONG, TOLONG sentiasa update. Aku dulu, check hari-hari update barang (well sekarang pun sama haha). Ada pernah barang lambat sikit dengan kastam, tanya punya tanya courier, dia cakap nanti setel 2-3 hari ni, sabar cik. Memang betul setel dalam 2 hari. Ada pernah sangkut sehari sebab berat terlebih dari dinyatakan, lepas bayar zupp dia proses naik kapal.
   
   Sekali tu, barang sangkut dua minggu kat cargo hold airport.  Aku pelik kenapa. Lepas contact courier, cakap ala ayam itik sikit, baru aku tau panjang packaging melebihi had kapalterbang cargo (padahal barang tak besar mana, supplier bagi kotak besar). Nasib baik tahu awal, minta courier return barang ke supplier, dan contact customer pulangkan duit. Tak ada la teriak customer tu menunggu barang tak tiba sampai sebulan ya!
   
   
7. Jujur dengan customer - ni paling penting. Maaf la cakap, kasar-kasar aku pun, angin dengan customer dari neraka pun, aku jawab dengan dia dalam fon, chat atau dalam whatsapp, secara bersopan. Secara formal. Kau rasa aku maki customer depan-depan? Tak adanya...kalau ada dah lama viral.  Ni untuk survival jangka panjang bisnes jugak. Biar rugi duit asal tak rugi malu.
   
   Customer bising-bising barang lambat sampai, barang rosak, sampai design tak sama. Jawab baik-baik. Memang hak dia nak tanya. Ya, sakit hati sedikit kalau dia selalu tanya. Biasalah tu. Tapi jawab juga baik-baik. Macam kak Di (Fleur by Ms Him) pernah cerita zaman meniaga tudung importnya dulu. Barang sangkut, satu, satu customer dia email cerita. Yang baik hati suruh teruskan ada, yang minta refund tang tu jugak pun ada. Kena marah, aku imagine, mesti ada punya. Aku faham juga, letak diri sebagai customer--barang kita tak sampai, atau sampai lain macam--mesti marah kan.
   
   Pernah sekali terjadi kat aku, barang preorder sampai patah riuk. Supplier bangang tak bubble wrap. Aku agak dah mesti customer marah punya. Aku snap gambar dan bagitau jugak dia pasal tu. Aku expect kena maki. Sekali....
   
   "Nanti next shipment bagitau ya. Saya memang nak design ni."
   
   Allahu.
   
   
8. Jangan angkuh - Ni yang last dan paling penting. Jangan 100% SURE yang barang tu sampai punya kat tangan kau. Aku kalau paling yakin dgn shipment tu, nanti ada la jadi Tuhan nak tunjuk. Contoh bulan lepas, barang belum sampai aku dah gebang. Sekali tracking number 4 hari tak jalan. Konfem la tu ada problem. Adudududu. Terpaksalah mintak refund. Nasib baik dapat supplier backup, lambat sikit la 2 minggu tapi sampai jugak ke tangan customer.
   
   Ingat, customer tu kira tolong kita la tu kerana sudi ber-pre order. Sebelum ni, seller kena keluar duit sendiri dulu, beli barang, barulah letak di kedai. Itupun gamble jugak tengok kalau ada yang membeli. Sekarang risiko dah bahagi dua - seolah customer keluarkan duit modal bagi pihak kita. Dia tolong pegang risiko kita dengan tampung perbelanjaan kita. Jadi duit yang ada boleh rolling-rolling bayar benda lain pulak (or bayar vacation kau ke PD, if that's your thing). Jadi kalau boleh value lah sistem preorder ni dan kekalkan integritinya. Kalau ramai seller buat preorder secara sistematik, efisen, dan jujur, lebih ramai lagi orang akan percaya kepada pre-order.
   
   OK itu saja dari aku hari ini. Kalau kau suka, sila share. Kalau tak suka, pun share dengan group gosip whatsapp kau. Kakaka. OKBAI.

kemalangan

Tengahari tadi, setelah pulang dari Putrajaya dan menghala ke rumah, aku terlibat dalam pelanggaran.

Tak tahu kenapa, brek aku tak respons maka aku bertembung dengan sebuah Kembara dari belakang di traffic light. Bayangkan, aku nampak kereta di hadapan aku sedang statik, tapi berapa kuat aku tekan brek pun kereta aku tetap meluncur. Maka melompatlah Kembara itu kena cium dengan aku.

 Aku keluar, dan pemandu Kembara itu keluar, seorang Makcik Cina bermuka risau. Dia bertanya kenapa aku langgar dia sedangkan dia dah berhenti. Aku cuba menerangkan tentang keadaan aku.

Namun belum sempat aku habiskan ayat, seorang brader Wira Putih berhenti di kiriku. Berbaju stailo dan berambut pomade, beliau terus bersuara gaya abang-abang.

"Makcik! Lu punya salah la, apasal lu berenti? Boleh kot jalan tadi!" Makcik tu berubah wajah. Daripada wajah risau kepada wajah marah. Dia jawab sepatah, si abang tadi sambung jawab marah-marah. Member makcik tadi keluar kereta, dengan telefon. Aduh, tak boleh ni.

"Makcik! makcik! kita cerita tepi la! Orang nak jalan ni!" aku menyampuk. Makcik tu menangguk lalu masuk kereta. Aku suruh brader tu gerak. Aku drive ke tepi jalan dan parking, bersama Kembara itu. Nasib baik jalan yang kami tuju tu terlalu sempit, maka brader Wira Putih tu pun terpaksa blah.

Bila makcik tu keluar kereta. Aku terus minta maaf. Barulah aku dapat cerita mengenai brek kereta aku yang tak makan. "Oh ye ke," kata makcik tu. "Bukan apa, I risau you. I tak ada apa (tunjuk nombor plat yang patah dua) I terkejut saja. Tu you drive bawa anak, what if you langgar lagi teruk, anak u kena wooo" "Ya makcik, saya minta maaf ni, saya dah brek habis dah. Dari jauh saya nampak makcik berhenti. Tapi langgar jugak. Nasib baik la OK. Tak pe la makcik, kita tukar nombor phone sekarang. Nanti lepas repair kita contact semula."

Makcik tu dari marah jadilah bertenang. Kalau tadi sibuk membebel dengan membernya yang bawa telefon, sekarang borak pula dengan aku. Siap cakap mekanik dalam pekan ni ada yang tak boleh pakai punya kuat tipu, sila cari mekanik lain. (LOL)

"Ah I lega sebenarnya." kata makcik tu dihujung perbualan.

"Kenapa?"

"Lelaki tadi tulah. You Melayu, I Cina. Dia macam nak..." makcik tu tak habiskan ayat.

Aku faham. "Takpe makcik, ni memang salah saya pun, kereta saya problem." Well makcik, aku pun lega sebenarnya. Sesungguhnya aku rasa ralat kalau aku dipertahankan atas nama "geng" biarpun salah.

Aku tahu ramai orang percaya kepada sentimen "aku geng kau, maka aku kena defend kau." "Kau geng aku, mesti kau baik punya orang." Kalau kebetulan ahli 'geng' kau baik, ok...tapi kalau sorang perangai hauk cilake batu api acane?

Defend jugak? Lepastu bila gaduh kawan kau tu jugak that will throw you under the bus. "Camni la Melayu bla bla bla." Harey betul.

 Bak kata Nabi S.A.W kepada sahabatnya Abu Dzarr. Berkatalah yang benar biarpun pahit. Sebab kan, rasa pahit tu sekejap saja. Kalau geng kau salah, tegurlah, cakaplah dengan jujur. Minta maaf kalau perlu. Lepas itu, aku yakin, kau akan rasa lega.

Panjang pulak cerita, ni kedai mekanik belum google lagi. Baiklah aku beransur dulu. salam Asar semua.

Hartanah Songlap

Semasa melepak rumah mak aku tadi, dia ada cerita sesuatu yang menarik. Rakan sekerja dia, ada memiliki satu rumah sewa berhampiran Universiti X (rahsia, bukan Uni aku ya). Masa dia mencari penyewa baru haritu, dia dihubungi seorang pelajar Uni X, katanya nak menyewa.

Bila ditanya, pelajar tu mengaku bahawa rumah itu bukan untuk diduduki, tapi untuk diicari untung. Basically, dia sewa rumah, cari penyewa baru untuk masuk, dan markup harga tinggi sikit.

Maknanya, sewa atas sewa. Katanya, dia dah dapat beberapa buah rumah sewa untuk diniagakan dengan cara begini.

Aku risau sebenarnya. Aku harap benda ni tak menjadi trend, sebab bila dah sewa atas sewa, maknanya kadar harga rumah sewaan pun akan semakin naik. Dahlah ramai yang tak mampu membeli rumah, nanti di masa depan pula, ramai yang tak mampu menyewa.

Janganlah game-kan keperluan asas beb.

"Saya tak mahu beli lagi dah"

Industri kosmetik tempatan kita umur dah lebih sedekad. Patutnya dah boleh pergi antarabangsa. Serupa industri buku indie; pun berapa tahun je, dah boleh import buku anak tempatan ke luar negara.  

Tapi malangnya, industri kosmetik kita ni, sudah tembak kaki mereka sendiri. Bak kata orang putih "Shooting themselves in the foot". Orang dulu beli kosmetik kerana sayang dengan produk anak tempatan. Nak beri peluang produk tempatan naik. Nak tolong kawan-kawan yang sama berniaga. Nak mempercayai jaminan yang mereka beri bahawa semua bahannya "bahan asli turun-temurun". 

Tapi founder tamak. Cakap letak temulawak. Cakap letak kunyit. Tapi dalam diam letak hidrokuinoin, tretinoin. Paling caharam, krim tak buat sendiri pun, beli timbang je dari luar negara, lepastu repacking dalam bekas cantik. Bila kita kena side effect, bising. Tak mahu mengaku. Kata kita rosakkan bisnes dia. 

 Dan akhirnya, sekarang, dah ada golongan pengguna yang tak mahu dah sentuh dah kosmetik tempatan. Gerakan "Anti kosmetik buatan Malaysia". Lagi rela beli dari US daripada sentuh yang Melayu punya. Sebulan tunggu shipment pun tak apa. Asal tested selamat. Sedih kan? Sedih. Kesian yang baru nak berjinak-jinak dalam industri kosmetik tempatan, kena struggle nak dapatkan trust pengguna balik. 

 I don't know. Mungkin lepas ni pengasas kosmetik perlu fikirkan lebih sikit tentang kebajikan pengguna, bukan kebajikan dan keceriaan rumah banglo yang kesepuluh anda beli tu. 

 Ni nasihat untuk anda.

Serang Sama Syria

12.4.2017.

Harini netizen US bising sebab Jurucakap Trump membandingkan antara Assad dan Hitler dengan ayat "At least Hitler tak guna senjata kimia k"

-Hitler memang ada pasukan saintis khas yang kaji / buat senjata kimia. Yang banyak masa tu gas Sarin, Tabun. Dan paling femes jangan lupa, Zyklon B.  <-- ni cyanide versi gas.

-Gas chamber memang wujud dah zaman Hitler masa dia bina concentration camp. Sarin gas dia pakai, kalau tak silap. Satu yang scarynya pasal Jerman- sampai sekarang ni- memang jenis masyarakat yang efisen. Apa kerja pun dia fikir cara mana paling cepat dan paling banyak hasil. Dan dalam kes Nazi ni, fikiran dia berkisar kepada cara yang paling cepat dan paling banyak untuk bunuh orang. Oh ya, bunuh "bukan orang", sebab dia anggap mereka tu bukan orang walaupun rakyat dia sendiri.

Jadinya, bilik dibuat khas tanpa tingkap, cuma ada paip laluan kecil, tempat dia tuang Zyklon B. Tuang la sampai tawanan mati. Tapi bak kata saksi, meraung-raung jugak la orang kat dalam selama 20 minit. Dua puluh minit pun dua puluh minit la, apa diorang kisah, terus guna juga cara ni.  Alasan masa tu sebab nak jimat peluru. Lagi tahi lepas mati tu mayat kena check satu-satu, kalau pakai barang kemas atau gigi emas, semua kena cabut, buat balik modal. Ya, barang kemas, maknanya yang kena bunuh tu kebanyakannya perempuan. Dengan anak-anak sekali.

-Oh ya, penyokong Trump cakap Hitler tak pakai di medan perang, sebab dia sendiri pun pernah kena Mustard Gas masa Perang Dunia Pertama dulu. Tapi nama pun orang gila, lama-lama dia termakan hasutan pegawai dia juga. (Tak percaya pergi cari video lama Hitler hadir Olimpik. terketar-ketar sebab dia dulu rajin ambil meth). Anyway, selepas dihasut para pegawai dia yang kata "Khabarnya orang Allied pun ada banyak gas beracun, kita takkan tak ada kot?) Maka, dia naikkan production sarin dan pakai juga masa perang. Battle of Kerch, contohnya, di Crimea. Tentera Red Army dengan Nazi dah berperang tiga bulan lebih. Ramai dah terbunuh tapi ada "baki-baki yang degil" katanya. Oh ya termasuk juga penduduk yang lari masuk dalam kuari / gua. Nazi malas nak serang lagi dah, bazir masa katanya, baling jelah gas beracun. Hanya beberapa orang je yang hidup. 

Pakkal je masa tu, dia tak pakai dekat Battle of Normandy, sebab saintis dia tak dapat cara nak buat gas mask untuk kuda yang nak angkut Sarin dia bawak pergi medan perang. 

Jadi Sean Spicer, dan mungkin para politikus yang akan datang-- janganlah compare sesiapa dengan Hitler. Dia punya gila tahap kalau setan tengok, setan pun give up. Assad ni pun, aku tak cakap la dia baik ke apa. Dia pun serupa diktator juga.

Cuma beza diktator kejam dulu dan sekarang ada satu je - funding. Kalau banyak funding satu dunia dia boleh licinkan.

Tahu?

Beauty and The Beast review - Gay LeFou?

Sebenarnya, semalam aku dah tengok Beauty And The Beast tu (jangan tanya mana aku dapat ya). Dan pada pendapat aku, watak LeFou pengikut Gaston yang dicanang-canangkan gay tu, tak gay pun. Watak tu sebenarnya lebih menggambarkan macam seorang tipikal....

macai yang obses dengan pemimpin. Ala, yang jenis kalau boleh nak cium tangan sujud pemimpin tu.

Gaston ni macam seorang pemimpin yang narsisis. Bila dia buat salah, "Hmm kenapa Belle reject aku", Le Fou akan cepat point out yang dia tak bermasalah. Gaston hebat, Gaston pandai, Gaston kuat, sikit pun bukan salah Gaston. "Tak apa Gaston, ni banyak perempuan ni beratur nak kat awak" Padahal Gaston tu sungguh kasar dan kurang ajar, siap menyindir Belle kerana mengajar anak kecil membaca.

Bila Gaston ada idea jahat, "Eh jom kita pergi tolong Maurice" LeFou sokong saja asalkan dapat naikkan pengaruh dia. Walaupun dia macam tak senang hati pergi tempat menakutkan macam hutan tempat tinggalnya sang raksasa. Asal dapat, bukan.

Dan bila Gaston naik darah dan melakukan cubaan membunuh kepada Maurice, dibiarkan saja. Syukur Maurice umurnya panjang, dibantu seorang wanita pencuci kain. Tiba di kampung, Maurice menceritakan perkara sebenar kepada penduduk lain sambil berkata, "LeFou! Kau saksi kejadian kan? Ceritakan kepada semua orang!"

LeFou sanggup menipu, dan membiarkan Maurice ditangkap. Dan bila Belle kesayangan Gaston sendiri datang terangkan keadaan, Gaston menuduh Belle terpengaruh dengan orang jahat, dia juga dilambung sekali dalam kandang pesalah.

Sesungghnya LeFou dan Gaston ni adalah cerminan watak sebenar zaman sekarang - LeFou cuma seorang marhaen yang berdampingan dengan pempimpin, mendewakan pemimpin, sampai lupa dirinya pun tak kemana dengan obsesnya itu. Dan Gaston--seorang pemimpin narsisis yang merasakan kerana kehebatannya, dia berhak berkuasa dan memimpin.

Padahal ada sejuta lagi orang yang lebih layak daripadanya.

Bank Negara

Semalam pada waktu hampir tengah malam, aku ke KK Shop untuk membeli susu anak. Semasa membayar, aku hulur beberapa helai wang kertas. Dia belek wang itu dan hulur balik satu ringgit yang aku bayar tadi.

"Ni mau dalam syiling boleh?"

Aku korek wallet, jumpa syiling beberapa ketul.

"Nah seringgit."

Aku perasan brader Bangla tu macam cekidaut wallet aku tadi. Aku pandang mata dia. Dia keluarkan lagi seringgit dan hulur pada aku.

"Ni mau syiling juga."

Aku keluarkan semua duit sepuluh sen dua puluh sen lalu bagi pada dia. Dia pun puas hati lalu key in cashier.

Sebenarnya kan, memang selalu jadi macam ni--kalau cashier malam minggu mesti sudah kehabisan duit kecik. Sebab satu, ramai membeli, dua bank dah tutup jadi tak boleh tukar duit dan tiga--

sebab perangai orang kita bayar pakai cash je. Malas keluarkan duit syiling. Dapat baki syling letak entah mana-mana. Lagi jahat, kalau terjatuh dari tangan taknak kutip balik."seposen je pun".Patutlah Bank Negara kita cakap duit syiling kita tak circulate.

BR1M dan kenangan.

Empat tahun yang lalu, lebih kurang masa-masa begini, aku dapat tahu BR1M sudah di bank in kepada aku. Masa itu aku seorang penanggur, baru 2-3 bulan berhenti kerja. Harini, aku dapat notifikasi duit sama nilai yang masuk, tapi duit bank-in customer.

BR1M pun tak ada lagi untuk aku. Mungkin dalam semakan mereka mendapati aku sudah ada SSM, dan wang sentiasa masuk dalam akaun, agaknya. Pada saat ni, aku pun dah tak berapa kisah - itu tandanya mereka mungkin dah tahu aku sudah reti berdikari.

Masa masuk BR1M empat tahun dulu, aku turun dari rumah, cash out duit tu dan ke kedai kain Tewah. Aku jahit beberapa jenis nursing cover, bantal, kusyen, dan aku jual on-line. Untung dia, aku pusing lagi buat jual lebih banyak barang. Kini aku dah ada banyak barang, dan ada SSM. Nak kata kaya, tak kaya, tapi bolehlah nak turun naik kedai kek hipstur minum kopi.

Sebenarnya aku nak kata di sini , tak semua perkara tu sia-sia. Ada yang kata BR1M tu tak cukup, ada yang kata BR1M tu nanti orang salah guna buat beli handphone etc, terpulanglah. Not all people who are poor, squander. Maybe it's just the push we need to go to a bigger place.

The Saga of Abu Hannah

Merujuk kepada entri ini Manusia ni, by default, suka bersangka baik. Lagi-lagi yang perempuan. Sebab itu, kalau diajak berborak dengan random people, memang boleh aje. Perempuan kan suka berborak.

Tapi ada yang tak sedar, dalam borak-borak tu karang ada niat lain. Soalan yang nampak biasa-biasa, sebenarnya mukadimah untuk pancing maklumat yang lebih sensitif.

Kadang-kadang dapat DM/PM ajak berbual. tanya pasal meniaga. kemudian tanya khabar, lalu berbual kosong.

Lalu datang soalan-soalan sensitif. Dan kemudiannya datang soalan yang paling bahaya,

"mintak gambar sikit?"

Aduhh.

Dia bukan yang pertama, dan dia bukan juga yang terakhir. Ada seorang alim ulama berkata, seharusnya kaum lelaki (suami/bapa/abang) mengambil peranan menjadi tempat soalan-soalan ilmu ditanya. BIARPUN ANDA TAK TAHU JAWAPANNYA. (penting ni!) Ini kerana, kaum lelaki tersebut BERTANGGUNGJAWAB mencari orang berilmu yang boleh jawab soalan tersebut. Dan SAMPAIKAN kepada si isteri/anak. Sebagai ketua keluarga, anda juga bertanggungjawab menjadi kaunter pertanyaan. Ya, nampak leceh tapi fikirkanlah, melindunginya dari segi ilmu dan kerohanian adalah sama pentingnya dengan melindungi dari segi fizikal.

Jadi berhati-hatilah semua. Kaum suami/bapa, ambil peranan dan jadikan berbual dengan si isteri/anak gadis sebagai kegiatan harian. Biarpun borak yang sia-sia. Kalau tidak mereka letakkan kepercayaan kepada anda, siapa lagi?

Wahai siti rohani.

Aku terkena dugaan lagi.

Aku ambil barang stock, satu barang yang memang jenis laris terjual. Aku plan nak push benda ni sebelum Raya Cina. Aku place order, seller ship pada 24 haribulan.
25 haribulan, kurier sampai rumah. Airpak.

Tapi satu je barang keluar dair perut kurier. Tunggu punya tunggu, yang kedua tak ada.

Tengok-tengok, dalam tracking app aku bertulis--
DELIVERED- Siti Rohani Chop and Signed!
Aku ada 3 persoalan:

1. Siapa Siti Rohani ni, jiran aku ke?
2. Tersalah rumah ke sebab pukul 2 petang tu aku memang ada di rumah?
3. Kalau jiran aku, apasal dia ada chop dan sign?

Aku call Airpak. Mula-mula ta layan sebab yang angkat tu budak part time je. Dia tak boleh akses data. Aku contact sender, dia tak reply whatsapp. Aku kemudian call lagi Airpak. Dia kata alamat dan nombor telefon aku betul. Dia ambil nama dan alamat aku lagi untuk submit report dan kemudian minta aku tunggu panggilan seterusnya dari mereka nanti.

Panggilan tu tak datang-datang.

Ah, nampaknya stok barang aku sudah consider loss. Tak apa lah, mesti seorang Siti Rohani tua gemuk hitam sedang gembira melihat barang-barang cool turun depan rumah dia. Mesti dia ingat tu "rezeki". Biasalah orang kita, barang jumpa tengah jalan, barang orang yang dia tak tahu pemilik, terus dia chop sebagai "rezeki". Padahal dia lupa, tu ujian dari Allah untuk tengok sikap amanah dia.

(BTW ingat tak kisah gadis Malaysia yang belajar di Australia tu? Bila dapat unlimited overdraf dari bank seronok beli beg tangan mahal belas-belas biji. Bila bank minta pulangkan duit gelabah nak cabut lari. Ni dah naik turun mahkamah, gelap masa depan).

Apa-apapun, aku beritahu diri aku, tak perlulah sedih sangat. Adat orang meniaga yang pegang stok, mesti ada stok hilang, kena rampas, atau kena khianat. Macam rakan seniaga aku baru-baru ni, barang stok dia diambil hampir 90%, lalu dibakar orang yang sakit hati dengan dia. Tengok gambar whatsapp, menjulang-julang api membakar barang jualan dia.

Gila.
Apalah sangat kan dengan barang stok aku tu.
Bangun semula dan teruskan.

Sebab itulah kau miskin.

Masa aku bekerja pejabat dulu (apa, kau ingat aku ni jobless sejak grad ke, hekeleh), aku pernah OT sampai malam. Dan kebetulan ketika itu bos ada, sedang check fail; dan aku terdengar perbualannya dengan pak guard, dan PA. Pak guard sedang mempersoalkan kenapa gajinya kecil bulan ini, dan aku dengar PA menerangkan perkiraan yang digunakan. Pak guard berpuas hati lalu menamatkan perbualan. Si PA menggeleng kepala dengan silap kira siPak Guard. Kemudian, si boss berkata sesuatu yang aku ingat sampai harini.

"Dia bodoh sebab itulah dia jadi pak guard. Kalau dia pandai dia jadi boss."

Aku terkedu dengan ayat tadi. Mungkin aku juga terasa, kerana gaji aku limakali ganda kecilnya daripada si Mem Boss.

Atau mungkin kerana itu kebenarannya?

Entahlah, aku kira zaman sekarang kemahiran/intelligence tak naik selaras dengan gaji. Di sesetengah bidang, gaji masih kekal pada gaji pemula sedangkan dalam bidang lain ia naik meninggi.

Begitu juga dengan berniaga. Kau dapat niche area, target market yang betul, kau naik. Kalau niche kau sungguh spesifik dan niche itu hilang dengan peredaran zaman, kau juga turut hilang. Contoh, mesin proses gambar filem Kodak. Ada lagi tak? Atau fon buka-katup motorola. Dulu kool, sekarang ada lagi ke?

Oh ya, dan penting -- kadangkala tak semua memiliki peluang yang serupa.

Ketika aku balik kampung mertua dahulu. Aku diperkenalkan dengan saudara maranya. "Ini Salbiah," kata si  kakak mertua, "Salbiah cemerlang dalam pelajaran, cuma Makcik tak ada wang untuk hantar dia belajar diploma. Sekarang dia jadi kerani di syarikat Cina. Kesian dia, teringin sangat nak belajar."

Kalau Salbiah dapat belajar diploma perakaunan yang diminatinya, mungkin juga dia boleh sambung ke ijazah, dan mengambil peperiksaan untuk meluluskan dia menjadi akauntan bertauliah, dan bekerja di bank dengan gaji ribu-ribu. Tapi sekarang, Salbiah harus redha dengan menjadi kerani di sebuah daerah kecil.

Maka inilah kesimpulan aku--mentaliti "kau tak kerja kuat macam aku sebab tu kau tak kaya macam aku" adalah mentaliti yang salah sama sekali. Aku yakin, kadangkala dengan membanting tulang 20 jam sehari pun belum tentu ada yang mencapai ribuan ringgit. Macam seorang Pak Guard contohnya - 12 jam sehari, 7 hari seminggu - gaji minimum wage RM900. Sedangkan kau yang mungkin bekerja sejam boleh dapat 5-8k. Itu belum lagi kalau kau bekerja sepenuh hari, mana taknya kau jutawan!

Ini bukan niat aku untuk menempelak orang kaya. Jauh sekali merasa dengki dengan kejayaan hasil usaha peluh kau. Cuma aku mahu beritahu, jangan lupa, ketika kau di atas itu, ramai lagi yang tergapai-gapai di bawah, tak dapat keluar kerana ada siling kaca yang menghalang. Apa yang mereka boleh buat ialah merenung melihat kesenangan kau dari jauh. Dan jangan juga pandang serong mereka yang bekerja "bawah-bawahan" - cashier, waiter, receptionist, salesrep - sebagai orang yang menyedihkan (kalau kau pernah kerja kecil-kecil seperti ini kau tau lah macamana orang kaya pandang dan cakap dengan kau).

Maka dengan itu kalau ada peluang, berkongsilah. Kau jumpa makcik gerai tepi jalan, kau beli kuih dia semua jenis walaupun kau makan goreng pisang saja (pastu bagi la orang lain kuih tu, itupun susah). Rezeki yang kau dapat sejam 5-8k itu bukan saja rezeki kau, tapi rezeki dia juga. Kau jumpa member baru start khidmat lukis ilustrasi, kau bagilah dia job, DAN tak minta bayar kurang (yang viral duit sale ratus ribu-ratus ribu pun nak minta design kad diskaun tu, apahal? Sakit jantung ke kalau duit titik peluh kau tu kena serah kat orang lain? Titik peluh MEREKA macam mana?).

Also yang paling penting--ialah jangan menempelak kegagalan mereka mencari rezeki. Mereka berada di situ bukan kerana mereka bodoh atau malas. Berilah mereka galakan dan doa. Tak ada orang nak jadi miskin. Ramai juga nak jadi kaya, atau sekurang-kurangnya cukup harta untuk memastikan anak bini ada rumah dan ada pinggan penuh makanan setiap hari.

Dan percayalah, mereka juga berusaha untuk dapatkan wang sebanyak mungkin. Mungkin sama banyak dengan kau, atau mungkin lebih. Dan kerana nasibnya di mana rezekinya belum tiba lagi, dia harus redha dengan beberapa butir nasi dan beberapa helai not merah dalam dompet.

Mereka juga ingin membeli skaf bertatah swarovski lapan ratus ringgit tanpa berkata, "Mahalnya! Kalis api neraka ke tu?"

Plastik untuk orang Plastik.

Semasa aku masih belajar di sebuah institusi di Selangor dulu, tiap kali aku lalu deretan kedai nasi campur di gate belakang, aku akan bertembung dengan student membeli lauk. Yang peliknya, mereka bawa tupperware sendiri. Satu demi satu lauk dipilih, dimasukkan dalam tupperware. kemudian dibawa ke kaunter untuk bayaran. Kadangkala bukan seorang dua, tapi tiga, empat orang. Beramai ramai dengan tupperware sendiri. Kemudian aku mula terperasan mereka pakai baju yang berlogo sama, pada hari yang sama.

Aku dapat kesimpulan--bahawa mereka mungkin dari sebuah kelab/persatuan dalam IPTA yang memulakan gerakan anti-polisterin.

Itulah yang paling awal aku mendengar mengenai "gerakan hijau" di kawasan ini. Ini jauh lagi sebelum kewujudan Azmin sebagai kuasa besar PKR, dan Khalid masih bersayang-sayangan dengan abam Nuar. Mungkin pada masa itu kelab itu terpengaruh dengan kebanyakan negara Eropah yang lebih dahulu membuat ban terhadap beg plastik dan polisterin.

Kemudian, lebih kurang sedekad tahun kemudian, muncullah gerakan hijau yang wajib bagi negeri Selangor ini - iaitu gerakan anti beg plastik dan polisterin. Bermula dengan pemisahan sampah kepada sampah dapur dan sampah boleh kitar semula, hinggalah bayaran bagi setiap plastik yang diberikan oleh pihak kedai.

Aku dengar, sejak mulanya gerakan hijau di negari Selangor ni, banyak betul rungutan, bahawa pihak kerajaan hanya mahu mendapatkan keuntungan dengan harga plastik dua puluh sen sehelai. Bagi aku, ya mungkin kerajaan juga ada sedikit pentingkan diri sendiri--mungkin sekali mereka dah tak cukup landfill untuk buang sampah atau kos dah semakin tinggi--jadi terpaksa enforce benda ini.

Tapi kenapa dua puluh sen bagi beg plastik?

Bagi aku, lima puluh sen pun boleh. Hah!

Bukan aku kaya tapi, aku faham nilai ini ialah sekadar nilai arbitrari yang mereka letak. Nilai beg plastik sebenar bukanlah dua puluh sen.

Nilai dua puluh sen ini adalah cukup rendah bagi orang yang betul-betul urgent memerlukannya (eg beli barang susah pegang), tetapi cukup tinggi untuk orang merungut.

Supaya orang berkata "fak mahalnya! Baik aku bawa plastik sendiri!"

Dan apabila orang berkata begitu-- dan berhenti meminta beg plastik lima enam helai untuk satu orang hanya kerana "tak suka barang bercampur"-- lama-lama supermarket tidak perlu lagi menghulur beg plastik--dan objektif Gerakan Hijau yang sebenar akan tercapai.

Aku--secara jujurnya, tak terkesan sangat dengan caj beg plastik ni. Oleh sebab semenjak-dua-menjak ni produk / syarikat selalu menghadiahkan non-woven bag untuk pembelian barang atau atas dasar promosi. Aku ada non woven bag dari Texas Chicken, KFC, Simplot, Tesco, Lejen, Dubook, Terfaktab...dan beg yang dibeli sendiri juga ada beberapa buah. Aku rasa ini juga adalah satu bentuk dari Gerakan Hijau -- bukan negara kita saja tapi seluruh dunia, iaitu menggalakkan penggunaan beg guna semula berbanding beg biasa.

Ahad lepas aku kembali ke kawasan tempat aku belajar dulu, dan aku singgah di KFC. Student yang ada di situ--bukan saja yang berbaju logo kelab--namun yang berselipar dan baju biasa pun join sekali dalam gerakan hijau. Masa penjaga kaunter beritahu dia tapau kena caj beg plastik 20 sen, student tu keluarkan beg plastik dia sendiri!

Mungkin sekali, dia lakukan ini kerana mahu jima duit. Siapa tahu dengan syarat pinjaman Mara / PTPTN diketatkan, mungkin pelajar dah tak cukup dana jadi mereka terpaksa jimat di mana mampu.
Tapi aku yakin, bermula dengan penjimatan "secara paksa" ini, lama-lama ia akan diterima dengan hati terbuka dan semua orang pun akan bawa beg sendiri seperti mana di negara Ireland. Penggunaan beg plastik di Ireland berkurangan sejak mereka meletakkan caj beg plastik. Daripada 200+ beg perkapita, turun ke bawah 15 perkapita dalam sedekad!

Tentunya usaha ni kena berterusan, baru menjadi. Ada kajian mengatakan beg kanvas dapat melawan impak beg plastik kepada alam sekitar jika digunakan sekurang-kurangnya 171 kali. Nampak banyak kan--tapi memandangkan kita pun keluar rumah 2-3 kali seminggu--tak ada masalah untuk offset impak ni dalam setahun.

Kepada yang sudah mula menggunakan beg kanvas/non-woven sekarang, teruskanlah. Biarlah geng-geng tertentu mengapi-apikan isu dua puluh sen ini. Biarlah mereka sayang sangat pada plastik.

Sebab itulah cerminan mereka.

Cara Selesaikan Masalah Online Payment Sangkut

Alang-alang sekarang kecoh pasal debit kad makan wang orang, aku ingin ceritakan juga tentang online payment channel yang makan duit orang dan cara mengendalikannnya.

Kadang-kala server mereka (atau internet connection anda) bermasalah. Lepas key in TAC number dan confirm payment, tak ada notification sucessful.

JANGAN RETRY LAGI SEKALI.
CHECK AKAUN BANK ANDA.

Dah check?

Kalau anda penolakan, maknanya mungkin antara dua:
-Dah bayar tapi notification je tak ada
-Tak bayar pun, duit tu sangkut dekat payment channel.

contoh: kalau website yg bermasalah bukan payment channel. setiap page mesti ada email address kat bawah..
p.s. korek korek email aku, rupanya dah 2 kali aku hantar email ni kat myeg. tahun ni kena hantar lagi copypaste jelah. kahkahkah

Kalau dah bayar tapi notification tak ada, tunggu kejap 2-3 jam, atau email seller/customer service website tu. Bagitau Reference number transaksi dan bagi screenshot payment.

Kalau seller/admin website CONFIRM bayaran memang tak masuk pada dia. Tu tandanya sangkut kat payment channel (bukan bank macam debit kad bank pun tak boleh release (ya, aku pernah tanya dah).

Bila terjadi macam ni, INGAT BALIK apa payment channel yang anda pakai. GHL? iPay88? Revenue Harvest? Cari FB mereka. Google nama website mereka, cari email address. PM / email mereka dengan screenshot semua benda.

Berikut adalah isi email tersebut (kot la hangpa nak tiru kan)

"Hello mr/mrs,
I need prompt help from customer service I made a transaction in <website name>. The amount was deducted from my account and send to <payment channel> but till today <website name> still hasn't showed it as "payment cleared". Below are the transactions:

<date/time>, Reference number :<xxxxx> for RM<price>

Amount has been deducted from my <bank name> As proof, I will attach screenshots from my <website> and <bank>. Please check the corresponding date and time as proof of transaction.

Do respond promptly as <letak la alasan apa pun sini>. You can contact me at <phone no.>. Thank you."

Kalau email tersebut email yang betul, mereka akan cari balik transaksi anda dan minta nombor akaun untuk pulangkan balik wang yang float tu. Ya! (tapi tunggu je lah 2-3 minggu paling lama)

Sebagai hantu online buying (also jarang keluar rumah) benda ni sangatlah selalu terjadi. Lali dah. Tapi harapnya sistem perbankan online kita boleh dipertingkatkan satu hari nanti. Maklumlah dah nak masuk 2020 takkanlah pakai paper money lagi ye tak.

sekian,

daripada yang pernah dan sedang mengalaminya.