"Saya tak mahu beli lagi dah"

Industri kosmetik tempatan kita umur dah lebih sedekad. Patutnya dah boleh pergi antarabangsa. Serupa industri buku indie; pun berapa tahun je, dah boleh import buku anak tempatan ke luar negara.  

Tapi malangnya, industri kosmetik kita ni, sudah tembak kaki mereka sendiri. Bak kata orang putih "Shooting themselves in the foot". Orang dulu beli kosmetik kerana sayang dengan produk anak tempatan. Nak beri peluang produk tempatan naik. Nak tolong kawan-kawan yang sama berniaga. Nak mempercayai jaminan yang mereka beri bahawa semua bahannya "bahan asli turun-temurun". 

Tapi founder tamak. Cakap letak temulawak. Cakap letak kunyit. Tapi dalam diam letak hidrokuinoin, tretinoin. Paling caharam, krim tak buat sendiri pun, beli timbang je dari luar negara, lepastu repacking dalam bekas cantik. Bila kita kena side effect, bising. Tak mahu mengaku. Kata kita rosakkan bisnes dia. 

 Dan akhirnya, sekarang, dah ada golongan pengguna yang tak mahu dah sentuh dah kosmetik tempatan. Gerakan "Anti kosmetik buatan Malaysia". Lagi rela beli dari US daripada sentuh yang Melayu punya. Sebulan tunggu shipment pun tak apa. Asal tested selamat. Sedih kan? Sedih. Kesian yang baru nak berjinak-jinak dalam industri kosmetik tempatan, kena struggle nak dapatkan trust pengguna balik. 

 I don't know. Mungkin lepas ni pengasas kosmetik perlu fikirkan lebih sikit tentang kebajikan pengguna, bukan kebajikan dan keceriaan rumah banglo yang kesepuluh anda beli tu. 

 Ni nasihat untuk anda.